挂号排队、取片排队、取药排队……排队，是很多人以前看病就医的第一感受。为缩短等待时间，市二院推出新的便民智能设备——“自动发药机”，为患者提供更加快捷的就医体验。
3月2日下午，记者在市二院门诊药房，看到了刚上岗不久的“智能发药机”，整个系统包括轨道、传送带、电脑等，改变以往传统纯人工配药、发药的模式，由智能发药设备配合人工完成处方调配，实现门诊药房工作智能化。
药师根据患者缴费票据，把信息输入自动发药系统，系统自动寻找相应药品，并通过传送带传输至发药窗口，药师复核后发放给患者。配药过程由原来的四五分钟缩短至十几秒，实现了由“人等药”到“药等人”的转变。在当前疫情防控常态化的环境下，也能减少患者的密切接触几率。
据了解，“自动发药机”是市二院“改善医疗服务”的重要一环，大幅度降低了患者候药时间，提高了发药准确率。药师从机械的药品调配工作中“解放”出来，将更多的时间用于对患者的用药指导，为正确用药提供更多保障，真正做到“以病人为中心”。