深州市惠民天然气有限公司公开承诺

我代表深州市惠民天然气有限公司郑重承诺：

2020年，为强化服务概念，提高服务水平和质量。全力保证客户的用气安全、平稳。我公司将重点做好以下工作：

一、努力提高公司业务素质水平，为深州百姓及工商业户提供专业、高效、优质的服务。

二、供气设施的设计、安装符合《城镇燃气设计规范》、《城镇燃气输配工程施工及验收规范》、《室内燃气工程施工验收规范》等有关规范。

三、燃气销售价格坚决执行政府物价部门的批准价格。

四、规范服务标准，设立维抢修电话---3538868，为用户提供24小时报修及咨询服务。营业厅推行无假日服务，全年无休营业。开展安全用气宣传工作。

五、严格执行《河北省燃气管理条例》相关规范要求，定期入户安检，保证客户安全、稳定用气。

六、严格执行深州市惠民天然气有限公司突发事件应急预案机制，保障突发应急事件在最短时间内得到有效的控制、解决。

承诺人：李德钊

职  务：深州市惠民天然气有限公司常务副总经理