“今天，我刚从青岛打工回家，供电所师傅们就过来帮忙检修线路，解决了我家的用电问题，真是太感谢你们了！”近日，外出打工返乡的河沿镇南律村民王维儒对国网桃城区供电公司河沿供电所工作人员高林红赞不绝口说。

进入腊月后，农村的年味越来越浓，外出务工人员陆续返乡。为了让外出务工人员回家后安全地用上电、用好电、过好年，该公司组织6个供电所提早部署、真诚服务，用心点亮返乡务工人员的回家路。组织各供电所主动对接社区、村委会，了解外出务工人员的名单及联系电话，建立返乡人员档案信息，及时掌握其返乡时间和分布情况，摸排返乡人员家庭用电需求，确保他们到家后第一时间用上暖心电。用活包保服务微信群，对外出务工返乡人员，包村台区经理第一时间走访，全面掌握返乡群体的用电需求，及时将返乡人员拉入微信群，在群内随时为客户答疑解惑，帮助客户解决用电难题。