“最近身体怎么样？这是您的药，一定记得按时吃……”4月21日，在郑家河沿镇魏家庄村，区行政审批局和区残联工作人员带着药品和杂粮等生活用品来到魏大哥家，关切地询问他的身体状况和生活情况。

区行政审批局联合区残联开展“政策找人、服务上门”活动，为行动不便的残疾人、老年人等弱势群体送去政策，带去生活用品。区行政审批局聚焦基层工作痛点和当前群众关注的“热、急、难、愁、盼”问题，通过主动发现、精准识别、分类施策、上门服务，推动政策服务“送上家门”，切实变“人找政策”为“政策找人”。

了解到赵家圈镇苏家村的苏大爷和老伴俩人身体情况都不好，行动不便，区行政审批局上门为老人详细讲解困难残疾人生活补贴政策。老人心情十分激动，连声感谢道：“现在党的政策好啊！真的是太感谢你们了！”

“感谢区行政审批局对我镇残疾人的关心关爱，让他们足不出户就享受到党的好政策。”赵家圈镇副镇长王烨介绍，该镇通过对行动不便的残疾人、老年人等特殊群体进行全面摸底，精准识别，筛查出了第一批上门服务对象。目前，正在积极入户面对面解释服务政策，宣传村综合服务站的受理事项，现场办理登记、申报、申领等有关事项。

政策上门，服务暖心。区行政审批局聚焦教育、医疗、住房、社保、民政等与民生密切相关的政策服务事项，充分发挥行政综合服务中心、综合服务站在服务群众、保障民生等方面的职能作用，真正打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。