“今天税务局干部来企业来面对面给我们解忧，感到非常暖心，也大大提高了今后的工作效率！”衡水双盛工程橡胶有限公司办税人员张梦青说。为切实落实便民办税“春风行动”，优化营商环境，聚焦纳税服务工作质效，近日，区税务局邓庄税务所工作人员来到衡水双盛工程橡胶有限公司等部分企业，上门为纳税人提供精细服务，预警税收风险，现场送达《致纳税人的一封信》，聆听纳税人的诉求，提升纳税人的获得感和满意度。

“我们通过采取上门走访、现场辅导等方式，深入企业了解情况、宣讲政策，为企业提供精细化、全周期、便捷式涉税服务，最大限度提升企业办税效率、降低企业纳税成本，帮助纳税人解决急难愁盼的问题。”区税务局邓庄税务所四级主办员马亚明说。

区税务局以“让纳税人缴费人满意”为目标，采取“一个企业、一个团队、一跟到底”精准服务模式，制作并逐户发放《致纳税人的一封信》，拓展政策宣传渠道，积极助力企业发展。同时为了进一步畅通纳税人税费诉求反映渠道，及时精准响应纳税人合理需求，区税务局推行“有诉求‘码’上说”服务，纳税人通过扫描办税服务厅、办税服务室等场所张贴的二维码，即可在线向税务部门反映自己遇到的涉税问题并及时解决。

下一步，该局将持续关注纳税人需求，及时回应纳税人诉求，帮助纳税人提前发现税收风险，让服务更加精细、监管更加精准、执法更加优化，切实拉近税务部门和纳税人的距离，让纳税人拥有真正的获得感。