“我们取暖负荷主要就在早自习和晚自习期间，正好就是低谷时段，可以省不少电费。”近日，邓庄镇中学负责人对供电服务进校园活动给出“五星好评”。

为扎实做好中小学清洁取暖用电服务工作，确保辖区幼儿园、中小学冬季有序采暖、稳定用热，国网桃城区供电公司组织供电服务人员采取逐户摸排、上门服务等方式，集中开展进校走访活动，重点对教学楼、食堂、宿舍等场所的低压线路、表箱、开关、电源插座逐一排查维护，并指导校方做好隐患治理工作，为学校提供“零距离”贴心服务，确保校园冬季用电安全可靠。

在进校园服务过程中，该公司工作人员提前对接各学校负责人，了解基本用电情况，逐户摸排分析中小学用户采暖期电量使用、电费构成、用电习惯及用能情况，制定针对性服务措施。针对电采暖使用实际，积极向学校宣传推广“网上国网”APP，向负责人宣讲峰谷分时电价政策，讲解日、周、月电量曲线监测方法，手把手为学校负责人讲解电暖控制器供暖时间开关及时段设置方法，指导优化用电习惯、科学启停设备，精准控制用能成本。同时推行“网上国网”等线上渠道“一证办电”，精简办电资料，实行“一证受理”，提供预约上门服务，让客户少跑腿，提升办电效率。

同时，该公司工作人员积极向师生宣讲安全用电常识，发放安全用电宣传手册，宣贯安全用电知识及电力设施保护，“手把手”演示电源插头、插座、电暖气等设备的规范使用，演示紧急触电情况处理方法，进一步引导师生增强安全用电意识，切实提高学校师生电力设施保护意识和自我保护能力，营造校园安全用电良好氛围。活动现场师生们积极参与、踊跃互动，现场气氛热烈。

下一步，该公司将持续对学校供电线路负荷进行监测和巡视消缺，把校园安全用电作为一项常态化的优质服务工作，加强和学校的交流协作，实时掌握电采暖供电线路设备的“健康”状况，建立校园服务“绿色通道”，通过定期开展上门服务活动，跟踪回访学校用能情况，做好安全用电隐患治理帮扶，在学校升级电采暖设备、调整用电负荷等节能降本方面全面提供技术支撑，践行好企业责任，全力确保辖区内广大师生温暖过冬，以可靠电力护航学校采暖季。