本“一直以来，供电部门在安全用电、节约用电、电价政策宣传等方面都给我们提供了周到的服务，进入冬天了，你们又牵挂着我们这些企业，非常谢谢！”近日，面对上门走访的供电职工，桃城区普斯特邮政机械厂的负责人发出由衷地感慨。

为进一步加强与大工业用户的沟通，不断提升供电服务水平。连日来，国网桃城区供电公司全力做好有序用电外，结合“生产性专家型”服务，积极开展大客户走访活动。组织技术人员深入辖区内的重要客户开展实地走访，了解客户用电需求，及时解决用电难题，并就客户设备试验、安全性评价、安全隐患排查、电工持证上岗等开展现场指导，在供电企业与电力客户之间架起了一座和谐的桥梁。本次走访主要系统了解大工业客户的生产、经营、未来发展趋势、电力需求、用电安全等问题，向用电客户进行安全用电知识宣传，指导企业科学合理用电。同时，供电员工还向用户介绍了网上国网、电e宝等业务功能，使用户可以及时了解企业用电账单、余额等用电情况，还给企业负责人介绍当前用电形势，现场讲解科学用电、安全用电知识，宣传相关电力法规和政策，并根据企业年度电费账单为企业支招，提供“节能诊断”服务，优化用电方案，助力企业节能发展。