“谢谢你们对我家的电采暖设备进行检查，这下用电取暖更加放心了！”1月11日，邓庄镇留仲村的张先生向前来义务检查采暖用电安全的国网桃城区供电公司共产党员服务队队员们感激地说。

近年来，为推动电能替代发展，加快“电采暖”工作进度，桃城供电公司以“精细把脉、精准诊断、精心服务”为原则，优化服务举措，细化服务职责，为用户提供“亲情式”、“贴心式”服务，确保“电采暖”工程高起点、高规格、高标准推进。

随着电采暖越来越普及，电采暖客户冬季用电负荷较大，对供电保障的依赖性也日益增强。该公司共产党员服务队本着贴心、细心、安全的理念，优化、细化服务举措，全力保障服务电采暖客户安全可靠用电。针对当前低温严寒，该公司对电采暖家庭的用电情况全面把脉，重点对刀闸开关、剩余电流保护器、插座等精心检查，对发现的剩余电流保护器故障、室内导线老化破损、开关插座松动等方面的具体问题，告知客户及早消除用电隐患，确保电力安全畅通。通过向电采暖用户发放宣传页，结合生活中一些用电不当造成安全事故的案例，详细为客户讲解安全用电注意事项。 

同时，为让客户用上明白电，工作人员详细推荐网上国网App的各种功能，让用户随时动态了解用电情况，以便合理用电。该公司还加大定期检查用电设施力度，引导煤改电户安全、规范用电，全力营造安全温馨用电环境，确保“电采暖”客户安全温暖过冬。