“你们的服务就是贴心,春节刚过就主动上门为我们把脉问诊用电设备,为复工复产提供了坚强保障,真是太感谢了……”近日,在河北双胜橡胶股份有限公司2号车间,现场工作负责人张新利对上门帮助检查生产用电设备的国网桃城区供电公司工作人员这样说。
该公司组织人员对供电辖区内复工复产企业采取“一对一”上门服务,主动深入企业进行上门走访,详细了解企业复工复产情况,帮助企业检查维护用电设备,仔细检查变压器、计量装置、电线等设备是否损坏,细致排查设备隐患。针对不同企业用电属性,结合实际帮助编制科学用电方案,确保企业用上安全电、放心电,助力企业健康持续发展。同时,还向复工复产企业宣传“网上国网APP”,帮助注册登陆使用能效账单查询能效水平,及时优化用电行为和习惯,充分挖掘企业节能减排潜力,最大程度降低成本,得到企业负责人高度认可。目前,该公司已为河北润石橡塑有限公司、衡水新工质能源科技有限公司等56家企业完成复工复产安全用电检查,发现并消除安全隐患11处。
下一步,该公司将进一步加大节后服务工作力度,组织客户经理按照服务区域进行网格化服务,及时了解企业用电需求,并对线路进行巡视、测温、测负荷,重点检查线路温度是否异常、有无外力破坏等情况,做好相应预控措施,为辖区企业提供坚强可靠电力支撑,助力区域经济社会发展。