近日,个体户杨莎莎经过前期网上申请,在中华大街街道行政综合服务中心工作人员的陪同下,使用河北省政务服务自助一体机很快就打印出了营业执照。
为确保更多政务服务事项就近能办、快办好办、一站全办,中华大街街道整合服务资源、完善服务设施、创新服务模式,在党群服务中心对外开放空间打造了24小时自助服务区,配置河北省政务服务自助一体机,实现了政务及便民服务从8小时延伸至24小时的跨越。
中华大街街道行政综合服务中心利用“互联网+”政务服务模式,设置自助终端,居民经过身份证和真人认证后,可随时领取营业执照。在日常业务办理过程中,群众可以选择在机器上打印执照,不用排队等候,提高了办事效率。除了营业执照外,居民还可以通过自助终端查询人社、医保、就业等政务服务事项64项,实现了辖区政务服务便捷化、智慧化。
同时,商户在服务中心办理并领取营业执照后,现场填写申请书、签订“免申即办承诺书”,当即便可申领到“公共场所卫生许可”证,证后相关材料3个月内补充完整即可,推动了辖区“公共场所卫生许可”审批进一步“减材料、减流程、减时限、减环节、优服务”。
该街道在区数政局指导下,结合本区域实际,以街道行政综合服务中心为核心,相继在人口密集、商圈集聚的衡丰社区、育新社区、红星社区、御龙湾社区、华东社区设置5个综合服务站,投放并开通了河北省政务服务智能终端自助服务,全力拓展打造“自助办、就近办”政务服务圈;针对辖区内的老年人、残疾人等行动不便人群,主动提供“帮代办”就近办事,或由街道服务中心、社区专职工作人员、社区网格员提供上门服务;为打造“流动窗口”政务服务,整合街道业务部门工作人员组建政务公开流动服务队,打造集行政审批、公共服务等业务于一体的“流动窗口”政务服务,常态化开展“进商超、进小微市场、进小区”等活动,现场解读群众关心的商户门店营业执照登记办理、企业设立、诚信建设、金融支持等方面政策。
下一步,该街道行政综合服务中心将依托自身优势,继续发挥职能、精准发力,以优质服务增添市场主体发展动能,持续激发市场活力,全心全意做好审批服务工作,以最高标准、最严要求、最好效果为优化营商环境再赋能,为全区经济更好更快发展贡献力量。